İrtibat Merkezi

Hesabınızın güvenliği ihlal edildiğinde veya saldırıya uğradığında kontrolü yeniden kazanmanın yolları:

ÇEVRİMİÇİ HESABIMIN ELE GEÇİRİLMİŞ OLDUĞUNA DAİR BAZI BELİRTİLER NELERDİR?

Bilgisayar korsanları saldırdığında hızlı hareket etmek çok önemlidir. Ancak hızlı hareket etmek için bir veya daha fazla çevrimiçi hesabınızın ele geçirildiğini belirlemeniz gerekir. Başka birinin hesabınıza erişim sağlayıp sağlamadığını görmek için bazı hızlı ipuçları:

• Sosyal ağ sayfanızda hiç yapmadığınız gönderiler var veya hesabınız hiç yazmadığınız doğrudan mesajlar gönderdi. Genellikle, bu gönderiler arkadaşlarınızı bir bağlantıya tıklamaya, bir uygulama indirmeye veya çevrimiçi bir mağazadan bir şeyler satın almaya teşvik edebilir.
• Bir arkadaşınız, aile üyeniz veya iş arkadaşınız, e-posta adresinizden sizin hiç göndermediğiniz e-postalar aldıklarını söylüyor.
• Bilgileriniz bir veri ihlali, kötü amaçlı yazılım bulaşması veya kayıp/çalınan cihaz nedeniyle kayboldu. Şirketlerin, verilerinizin bir olayda güvenliğinin ihlal edilip edilmediğini size söylemesi gerekir.

BİR VEYA DAHA FAZLA HESABINIZIN ELE GEÇİRİLDİĞİNE İNANIYORSANIZ ŞU ADIMLARI YAPIN:

• Tüm bağlantılarınıza, hesabınızdan veya e-posta adresinizden geliyormuş gibi görünen istenmeyen mesajlar alabileceklerini bildirin. Bağlantılarınıza bu mesajları açmamaları veya hesabınızdaki herhangi bir bağlantıya tıklamamaları gerektiğini söyleyin. Kötü amaçlı yazılım olasılığı konusunda onları uyarın. Mümkün olduğu ölçüde onları durumdan haberdar edin; durum düzeldiğinde ve hesaplar tekrar güvende olduğunda onlara haber verin.
• Bilgisayarınıza virüs bulaştığından endişe ediyorsanız, güvenlik yazılımınızın güncel olduğundan emin olun ve sisteminizi kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın. Antivirüs yazılımı, herhangi bir güvenlik sorunu olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı tarar.
• Güvenliği ihlal edilmiş tüm hesapların şifrelerini mümkün olan en kısa sürede değiştirin. Ayrıca, e-posta, sosyal medya ve bankacılık gibi diğer önemli hesaplarınız için parolalarınızı değiştirin. Bu, özellikle farklı hesaplar için parolaları yeniden kullandıysanız geçerlidir. Bir hesap ihlalinin kurbanı olduysanız, şifrelerinizi gerçekten her çevrimiçi hesapta değiştirmelisiniz. Parolalarınızı Şifreler/Parolalar, dijital kalenizin anahtarlarıdır. Tıpkı ev anahtarlarınız gibi, şifrelerinizi de güvende tutmalısınız. Nasıl mı? yazımızdaki önerileri dikkate alarak değiştirmelisiniz.